Tältä sivulla löydät kaikki tärkeät dokumentit, jotka koskevat Lianan palveluita ja yhteistyötämme. Haluamme tarjota sinulle selkeän ja läpinäkyvän kuvan siitä, miten toimimme ja mitä voit odottaa meiltä.
Yleiset sopimusehdot
| Dokumentti | Selite |
| Yleiset ehdot | Kaikille asiakkaille sovellettavat yleiset ehdot |
Palvelukohtaiset ehdot
| Dokumentti | Selite |
| Markkinoinnin automaatiopalveluiden ja sähköpostilähetyspalveluiden palveluehdot | Markkinoinnin automaatio- ja sähköpostipalveluiden ehdot |
| Tiedottamisen ja mediaseurannan palveluehdot | Tiedottamis- ja mediaseurantapalveluihin liittyvät erityisehdot |
| IT 2022 EAP - Erityisehtoja konsultointi- ja muista asiantuntijapalveluista | IT-asiantuntijapalveluiden erityisehdot |
Tietosuoja ja yksityisyys
| Dokumentti | Selite |
| Yleinen tietosuojaseloste | Henkilötietojen käsittelytapa |
| Lianan Henkilötietojen käsittelysopimus | Sopimusehdot henkilötietojen käsittelystä |
Tietoturva, palvelutasosopimus (SLA) ja tekninen dokumentaatio
| Dokumentti | Selite |
| Lianan palvelutasosopimus (SLA) | Saatavuus ja palvelusitoumukset |
| Tietoturvaohjeistus | Tietoturvaperiaatteet ja vaatimukset |
| Lianan alikäsittelijät | Luettelo henkilötietojen alikäsittelijöistä |
| Lianan järjestelmäarkkitehtuuri | Tekninen yleiskuvaus arkkitehtuurista |
| Tekoälyn käytön yleiskatsaus | Miten tekoälyä käytetään, luokitellaan ja hallinnoidaan |