Kriisiviestintä
Oikeanlainen viestintä on ratkaisevassa roolissa kriisin sattuessa ja tarpeeseen sopivat viestinnän työkalut auttavat pitämään maineesi kunnossa. Mainehaitat voivat usein levitä kulovalkean tavoin journalistisen tai sosiaalisen median kautta ja kriisiviestintä on tarpeen. Mediaseurannan avulla pysyt tilanteen tasalla, kun reaaliaikaiset ilmoitukset hälyttävät sinut toimiin, jos kriisi uhkaa.
Mediaseurantapalvelu poimii kriisin poikasen
LianaMonitor on käyttäjäystävällinen ratkaisu median seurantaan sekä tulosten raportointiin ja analysointiin.
- Seuraamalla sinulle tärkeitä avainsanoja kaikissa kanavissa pysyt kärryillä siitä, mitä organisaatiostasi puhutaan
- Voit seurata myös teemoja, joissa voi kyteä alaasi liittyvä kriisi
- Osumat näkyvät reaaliaikaisesti palvelussa ja ne voidaan koota sinulle sopivalla syklillä tulevaan raporttiin
Tehokas tiedottaminen osana ammattimaista kriisiviestintää
ePressi-tiedotejakelupalvelun avulla lähetät kriisitilanteessa juuri oikealle toimittajajoukolle ja tarkasti valitsemillesi medialähteille tiedotteet, jotka kertovat kantasi ja viestisi.
- ePressin avulla kohdistat viestit esimerkiksi alueen, toimialan tai tittelin mukaan
- Voit tallentaa valmiiksi vastaanottajalistoja toimittajista, joille lähetät tiedotteen nopeasti, kun kriisitilanne on käsillä ja aika on valttia
Katso webinaarimme kriisiviestinnästä
Kriisi voi yllättää organisaation milloin tahansa. Tällöin viestinnän merkitys korostuu, joten suunnitelmat kriisiviestintään on hyvä olla olemassa. Webinaarissa käydään läpi esimerkiksi, missä kanavissa kriisiviestintä toimii parhaiten sinun organisaatiollesi.
Kriisiviestintä vaiheittain
Seuraat aktiivisesti mediaa
Tartut mainintoihin
Teet läpinäkyvää viestintää
Kuinka onnistua kriisiviestinnässä?
Oikeanlaisella viestinnällä on ratkaiseva rooli kriisitilanteessa ja onkin hyvin tärkeää, että organisaatiolla on toimintasuunnitelma häiriötilanteiden varalle. Tässä artikkelissa käymme läpi askeleet, jotka vaaditaan kriisiviestinnässä onnistumiseen. Nämä askeleet toimivat myös rakennuspalikoina juuri teille räätälöidyn kriisiviestintäsuunnitelman tekemiseen.
Kiinnostuitko?
Lianan viestintäkokonaisuus tarjoaa kaiken tarvittavan kriisiviestintään. Seuraat mediaa sekä pitkällä että lyhyellä aikavälillä ja saat tiedon organisaatiosi maininnoista reaaliaikaisesti LianaMonitor-mobiilisovellukseen. Jos kriisitilanne on käsillä, ePressi-tiedotepalvelu auttaa sinua saamaan juuri oikeat toimittajat kiinni kohdennetusti.