WooCommerce

Kohdista personoidut markkinoinnin automaatiot verkkokauppa-asiakkaillesi heidän asiakastietojensa ja ostohistoriansa perusteella (Huom. WooCommerce veloittaa integraation käytöstä lisämaksun).

Integraatio seuraa automaattisesti verkkokaupan tapahtumia ja siirtää LianaAutomationiin seuraavat tiedot asiakkaiden tunnistamista ja kohdennettua markkinointia varten:

Tuotteen lisäys ostoskoriin

Mitä siirtyy: Tuotteen nimi ja ID, hinta, verotiedot sekä tuoteryhmät (kategoriat ja yläkategoriat).

Asiakkaaksi rekisteröityminen, tietojen päivitys tai kirjautuminen

Mitä siirtyy: Asiakkaan ID, käyttäjätunnus, käyttäjärooli sekä sähköpostiosoite.

Uusi tilaus (ja tilauksen tilan muutokset)

Mitä siirtyy:

• Tilauksen tiedot: Tilauksen ID, tila (esim. käsittelyssä/valmis), loppusumma, verot, valuutta ja asiakkaan jättämä viesti.
• Asiakkaan perustiedot: Asiakas- ja käyttäjä-ID:t, IP-osoite sekä käytetty selain/laite.
• Laskutus- ja toimitusosoitteet: Nimet, yritys, osoitetiedot, sähköposti, puhelinnumero sekä valmiiksi muotoillut osoitekentät ja karttalinkki.

Uusi tilausrivi tilauksessa (jokaisesta tilatusta tuotteesta erikseen)

Mitä siirtyy: Tilauksen ID ja tila, tuotteen nimi ja ID (sekä tuotevariaation ID), tilattu määrä, välisumma ja loppusumma, verotiedot sekä tuotteen kategoriarakenne.

💡 Miten asiakkaat tunnistetaan?

Jotta tiedot osataan yhdistää oikeaan henkilöön Lianan päässä, jokaisen yllä olevan tapahtuman mukana kulkee aina asiakkaan sähköpostiosoite sekä Lianan oma seurantatunniste (liana_t-eväste).