Näin markkinoinnin automaatio toimii käytännössä
LianaAutomation reagoi tapahtumiin, automatisoi viestit ja tuottaa tuloksia ilman manuaalista työtä.
- Automaatio käynnistyy mm. avauksista, klikkauksista ja verkkosivukäynneistä
- Viestit lähtevät automaattisesti esimerkiksi sähköpostiin, SMS:ään ja WhatsAppiin
- Pisteytä liidit ja ohjaa kuumat prospektit myynnille
Näin markkinoinnin automaatio kasvattaa tuloksia
Tuota lisää liidejä ilman lisätyötä
Vähemmän manuaalista säätöä – enemmän tuloksia markkinoinnista. Automaatiot hoitavat toistuvat vaiheet puolestasi ja vapauttavat aikaa tärkeämpään tekemiseen.
Segmentointi ja personointi ohjaavat oikean viestin oikealle henkilölle
Kohdenna viestit automaattisesti kiinnostuksen, käyttäytymisen ja asiakasdatan perusteella. Näin viestintä tuntuu vastaanottajasta relevantilta ja tulokset paranevat.
Automaatiot reagoivat asiakkaan toimintaan reaaliajassa
Automaatiot käynnistyvät asiakkaan toiminnan perusteella reaaliajassa. Kun henkilö avaa, klikkaa tai vierailee sivulla, automaatio reagoi heti oikealla viestillä.
Automatisoi kampanjat kaikissa kanavissa
Rakenna automaatiot sähköpostiin, SMS:ään ja WhatsAppiin – kaikki samassa työkalussa. Pidät viestinnän yhtenäisenä ja tavoitat asiakkaat siellä, missä he oikeasti ovat.
Näe mikä toimii – ja optimoi tulokset
Selkeät raportit näyttävät, mitkä kampanjat tuottavat ja missä on parannettavaa. Teet päätöksiä tiedolla, et arvauksella.
Säästä aikaa
Automaatio vähentää manuaalista työtä ja nopeuttaa tekemistä. Saat enemmän kampanjoita ulos pienemmällä työmäärällä – ja pidät kokonaisuuden hallinnassa.
Lisämyyntiä markkinoinnin automaatiolla
Etuovi.comin automaatioviestit ovat herättäneet paljon kiinnostusta asiakkaissa, ja niitä on avattu ja klikattu ennätyksellisen paljon. Lähetettyjen automaatiokirjeiden avausprosentit ovat olleet lähelle 84 % ja klikkauprosentit keskimäärin jopa 6 %. Kaiken huipuksi, on automaatioiden aloittamisella on ollut selkeä vaikutus Etuoven tuotteiden myynnin kasvuun.
Ymmärrä asiakkaitasi aidosti
LianaAutomation kerää jokaisesta sähköpostista oman asiakasprofiiliin. Ominaisuuden ansiosta voit ymmärtää asiakasta paremmin ja ennustaa tämän tulevaa toimintaa. Voit rakentaa asiakasdatasta tarkkaan kohdennettuja segmenttejä esimerkiksi:
Automaatioita, jotka tuottavat tulosta
LianaAutomation auttaa tekemään automaatioita, jotka reagoivat asiakkaan toimintaan ja tuottavat tulosta. Tässä suosituimmat käyttötavat. 👇
LianaAutomation integroituu tapahtumanhallintajärjestelmä Eventillaan, jolla käyttäjät voivat helposti kerätä rekisteröitymisiä sekä kohdentaa uutiskirjeviestintää perustuen kävijöiden toimintaan. Voit myös kerätä markkinointisuostumuksia tapahtumien yhteydessä ja viedä ne automaattisesti LianaAutomationiin.
Tapahtumaviestintä voidaan automatisoida lähes kokonaan aina kutsuista kiitoskirjeeseen ja jälkimarkkinointiin asti. Voit koota tapahtumaviestinnän eri vaiheet yhteen automaatioketjuun ja hyödyntää samaa ketjua pohjana myös seuraavien tapahtumien automaatiolle.
Sisällytä tapahtuma-automaatioon esimerkiksi
- Tapahtumakutsut sekä muistutukset kutsusta niille, jotka eivät ole reagoineet kutsuun
- Sähköposti- tai tekstiviestimuistutukset esimerkiksi päivää ennen tapahtuman alkamista
- Infokirjeet ja rekisteröitymistä helpottavan QR-koodin sisältävät uutiskirjeet ennen tapahtuman alkua
- Tallenteet ja palautekyselyt tapahtuman jälkeen
LianaAutomationilla tunnistat prospektit, keräät tietoa heidän toiminnastaan ja tarpeistaan sekä muunnat verkkosivuvierailijat laadukkaiksi liideiksi.
- Lähetä vastaanottajillesi helposti personoituja markkinointisisältöjä
- Tarkkaile potentiaalisten asiakkaiden käyttäytymistä esimerkiksi verkkosivuilla ja kohdenna uutiskirjeitä vastaanottajan toiminnan perusteella
- Pisteytä liidejä eri toimintojen, kuten uutiskirjeklikkausten ja materiaalien lataamisen perusteella
- Välitä kaikista potentiaalisimpien liidien tiedot suoraan myynnin sähköpostiosoitteisiin
Generoimasi liidit voidaan liittää automaattisesti asiakkuudenhoito-automaatioihin, joiden avulla pyritään johtamaan asiakasta automatisoidusti oikeaan suuntaan.
Varmista hyvä asiakaskokemus heti asiakkuuden ensimetreistä lähtien onboarding-automaatiolla, jossa perehdytät asiakastasi tuotteiden tai palvelun käyttöön yksi viesti kerrallaan. Samalla varmistat, että kaikki asiakkaasi saavat saman kokemuksen ja tiedon tarjoomastasi.
- Opeta ja tarjoa aktiivisesti ratkaisuja asiakaspolun varrella
- Hyödynnä onboarding-viestejä myös lisä- ja ristiinmyyntiin sekä kerää samalla asiakaspalautetta
- Upota onboarding-viesteihin tietoa palveluistasi, joista asiakas voisi todennäköisesti kiinnostua seuraavaksi. Näihin sisältöihin reagoinnin perusteella voit personoida automaatioketjun seuraavat viestit.
LianaAutomationilla automatisoit helposti transaktioviestinnän ja varmistat, että viestit ovat personoituja ja GDPR-yhteensopivia. Tällaisia viestejä ovat esimerkiksi
- tilausvahvistukset
- ostoskuitit
- salasanan vaihtamiseen liittyvät viestit
Dedikoidun lähetyspalvelimen ansiosta voit luottaa, että aikakriittiset viestit pystytään aina toimittamaan perille vastaanottajan sähköpostilaatikkoon. Voit lisätä transaktioautomaatioihisi myös tekstiviestejä.
LianaAutomation tarjoaa useita tehokkaita automatisointimahdollisuuksia verkkokauppiaille. Lähetä asiakkaillesi tehokkaita lisä- ja ristiinmyyntiin pyrkiviä automaatiosisältöjä:
- Uutuustuotteista kertovat viestit
- Tuotevahdit
- Uuden asiakkaan tervetuloviestit
- Passiivisten asiakkaiden aktivointiviestit
- Kanta-asiakkaiden markkinointiviestit
- Muistutusviestit tuotearvosteluista
- Ostoskorimuistuttajat
- Kohdennetut Google Ads -mainokset tunnistetuille kohderyhmille tietyssä ostopolun vaiheessa
- Lähetä säännöllisesti tilattavan tuotteen ostajalle muistutus, että olisi aika uusia tilaus
-
Lähetä tuotteen ostaneelle automaattinen tietopaketti parhaista tavoista hyödyntää tuotetta
LianaAutomation sisältää valmiin integraation useisiin eri verkkokauppa-alustoihin, joiden asiakasdataa voit hyödyntää myynnillisissä kampanjoissa. Toteutamme integraatioita myös räätälöidysti.
Yli 600 tyytyväistä käyttäjää meillä ja maailmalla
LianaAutomationilla on satoja tyytyväisiä käyttäjiä: yrityksiä, järjestöjä ja valtionhallinnon organisaatioita. Erityisen tyytyväisiä käyttäjät ovat markkinoinnin automaatiojärjestelmän helppokäyttöisyyteen, monipuolisiin ominaisuuksiin ja avuliaaseen käyttäjätukeen.
LianaAutomation-asiakkaita
600+
NPS
72
Asiakkaiden arvosana tukipalveluille
4,5/5
LianaAutomationin arvosana Capterra-palvelussa
4.4Jätä yhteydenottopyyntö
Yhdistä data ja automatisoi koko asiakaspolku
LianaAutomationilla hyödynnät useista lähteistä kerättyä asiakasdataa monikanavaisissa markkinointikampanjoissa. Samalla keräät kampanjoista jatkuvasti uutta dataa, joka rikastaa alkuperäisiä tietolähteitä.
- Yhdistä markkinoinnin automaatiotyökaluun asiakasdataa sisältävät lähteet
- Rakenna segmenttejä asiakkaiden käyttäytymisen perusteella
- Luo personoituja kampanjoita valituille segmenteille
- Hyödynnä kampanjadataa ja päivitä asiakastietoja reaaliajassa
